さて、前回の続き『コミュニケーションという学問』についてです
後輩育成時代、、、かならず重要になる学問だと思い、出会ってから夢中になってとりいれ、
現在も引きつづき、分析や検証をくり返し行っているところではあるものの、、
学んだ結果、人間関係によるストレスが…かなり減って、私は心が軽くなりました
改善策が浮かび、解決の方向に頭も心も向かいます♡
本日の本題に参ります「コミュニケーション能力」と
「コミュニケーションスキル」の違い、
そして
そもそも「コミュニケーション」って、、
どういうこと⁉️ です
まず、
コミュニケーション能力とは…
人と意思疎通を上手に図る能力。人との信頼の土台を築き、聴く力、伝える力 のこと。(スキルの有無も含まれる)
コミュニケーションスキルとは…
人と人との間で意思疎通をとる方法・テクニック。理論付けし、検証を行う技術や知識のこと
そして
「コミュニケーション」とは
分かち合うこと
そして、人を理解し、人に理解してもらうこと
つまり……
コミュニケーション能力とスキルを磨き、人と人とが意思疎通をし、分かち合うためには、、、
➡️それぞれに個性があり、違う価値観を持つ人間の集まりの中で生きているということを知り、認める所から始まると思うのです
自分のモノサシだけを頼りに押し付けず、
相手にも独自のモノサシがある事を理解する
・どう伝えると、相手に伝わりやすいのか
・どう関わると、ストレスが軽減されるのか
・教え方、指示の出し方、相手に響きやすいコミュニケーションの取り方はどんなものなのか
・自分はどんなことに気を付けると、周りとより円滑な人間関係を築くことができるのか 等…
人の持つ方向性や分類、特性、それぞれのタイプ別傾向と対策などを知ることで、何も分からず生きていくより遥かにストレスフリーな生き方になる
私はこのような事を『コミュニケーション』という学問から学びました
そして、
後輩育成の際…相手にとって分かりやすい伝え方を何度も試行錯誤し、知識だけでなく少しずつ対応も学んで参りました(･･;) 、、、。 10年以上経った今も、まだ学び途中でもありますが💦笑笑
生きていくあらゆるシーンで、必要となるコミュニケーション…私の学んだコミュニケーションという学問は活用法や体験談が気になる方…
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